Si no los conoces, no los podes ayudar brindándoles el contenido que realmente necesitan. Una buena forma de empezar a conocer a la audiencia es implementando el desarrollo de personas, ésta es una técnica muy popular que usan los marketineros para conocer a una audiencia en específica.
Esto se hace dándole una cara y un nombre a la persona a la que esta apuntada la campaña de marketing, todo inventado no ?? a eso se le agregan temores, dudas, problemas, conocimientos, hábitos, trabajo, cuanto más
específico mejor.
Desde ya, vos no tienes que desarrollar una persona con tanto detalle, aunque si recomiendo que crees una lista de problemas, dudas y conocimientos previos de la “persona” a la que tu contenido apunte, así sabes muy bien a quien le estás escribiendo, y todo aquel que no encaje con esta “persona”, sea dejado de lado (esto hecho a propósito).
Más adelante vas a ver porque tiene que ser tan específico el contenido a desarrollar.
2- El Segundo de los Requisitos, es que te hagas querer.
La mejor forma de hacerte querer, es humanizandote. Ésto se logra hablando con el corazón en cada contenido que publiques, hablando coloquialmente, como si estuvieras hablando en persona, sin términos corporativos o vacíos de contenido.
Acuérdate que tu contenido, busca capturar clientes, ayudándolos a que confíen en ti. Ser "muy corporativo", aún cuando trabajes en una gran empresa no va a dar buen resultado. Al menos no, si lo que buscas es que la gente te conozca y confíe en ti.
3-Habla de lo que sepas.
Es un requisito bastante obvio, pero que me gustaría que lo tengas en cuenta, es algo que no hay que perder de vista.
No vale la pena desarrollar contenido que no entiendes o no conoces en detalles, porque lo que va a pasar es que se van a dar cuenta que no tienes idea de lo que hablas y por otra parte no vas a lograr ayudar a tus clientes, que eso es lo que estamos buscando. Y ninguna de estas dos cosas nos conviene que pasen, así que escribí solo de lo que sepas y los resultados será fantásticos.
4-Exprésate bien.
Éste puede llegar a ser uno de los requisitos más importantes, ya que si solo tenemos los tres anteriores bien ajustados pero no sabemos hablar con propiedad, no nos van a ser de mucha ayuda.
Ejemplo, vas a escribir un articulo, tenes que tener en cuenta, no tener faltas de ortografía escribir claramente y expresarte correctamente. Ésto se va a aplicar en todos los tipos de contenido que hagas, ya sean vídeos o audios (no titubees, no hables rápido, no des vueltas).
Estas cuestiones, teniendo en cuenta que no hay que perder la "humanidad" de la que ya hablamos son las claves si quieres ser tomado en serio.

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